今週、T-MobileはMusic Freedomイニシアチブに14の音楽ストリーミングサービスを追加しましたが、FCCが速度テストの処理方法を変更するようT-Mobileに圧力をかけることも確認しました。
今週、連邦通信委員会から公表されたレポートで明らかにされたように、T-Mobileは、政府機関からの要求に同意し、キャッププランになっている加入者に正確な速度テスト結果を示すことに同意しました。 問題は、開発者Ooklaからの人気のあるオプションを含む、T-Mobileの速度テストアプリの使用から始まりました。 T-Mobileを使用すると、iPhone 6やiPhone 6 Plusを含む多くのデバイスを使用している加入者は、1か月間のデータ割り当てを考慮せずに速度テストアプリを使用できます。
ただし、免除速度テストアプリがT-Mobileのネットワークに接続して速度をテストするが、スロットルされたユーザーの速度を正確に表示しない場合に問題が発生します。 T-Mobileは、データプランに上限がないことを長年提唱してきました。ユーザーは、たとえば月に2GBのみを受け取り、それ以上の超過分は何でも取得できます。 代わりに、T-Mobileは無制限のデータを提供しますが、高速接続は1か月あたり特定の量のみです。 これらの免除速度テストアプリは、計画が既に調整されていたとしても、より高速な結果のみを示していました。
そのため、FCCは、顧客に常に正しい速度を提示する必要があるため、T-Mobileがこれらのアプリで方法論を変更することを要求しました。 さらに、エージェンシーは、マゼンタキャリアが非常に協力的であると称賛しています。 現在、T-Mobileには60日間の期間があり、これらの戦術を順守して変更します。
- 毎月の高速データ割り当てに達したら、顧客にテキストメッセージを送信し、顧客が実際の減速速度を決定するために使用できる速度テストにリンクします。
- 実際の速度低下を示す速度テストにリンクする顧客のスマートフォンにボタンを提供します
- 毎月の高速データ割り当てに達したときに顧客に現在送信しているテキストメッセージを変更して、特定の速度テストが速度低下ではなくネットワーク速度を示すことを明確にします。 変更されたテキストは、顧客がデータ上限を超えた後に利用できる速度に関する詳細情報も提供します
- ウェブサイトの開示を変更して、速度テストアプリケーションに関するT-Mobileのポリシーと、消費者が正確な速度情報を取得できる場所をより適切に説明する
変更は最終的にロールアウトを開始し、T-Mobileは変更が有効になったときにサブスクライバーに通知する可能性が高くなります。
[FCC経由]